Gyakran ismételt kérdések

GYAKRAN ISMÉTLŐDŐ KÉRDÉSEK

1. Csak webáruházként üzemelnek, vagy boltjuk is van?

     Van boltunk is, ahol nagyon sok termék közül személyesen is lehet      

     válogatni, vásárolni. Üzletünk címe: 1032 Budapest, Szőlő u. 64/A.

2. Csak egy boltjuk van, vagy van több is?

    Csak egy boltunk van Budapesten.

3. Hogyan közelíthető meg az üzletük gyalogosan?

     Villamossal: 1 - Flórián téri megálló

     Busszal: 9, 109, 29, 111 - Kiscelli utcai megálló

                 137, 218, 237 - Flórián téri megálló

     Az üzlet a Szőlő utca és Kiscelli utcai körforgalomnál található.

4. A webáruházban megrendelt terméke(ke)t mennyi idő alatt kapom meg?

    Ha a termék készleten van, akkor a visszaigazolást követően üzletünkben átvehető.

Kiszállítás esetén (raktáron lévő termékeknél):

 - az utánvétes csomag a következő munkanapon kerül feladásra.  

 - az előre utalással rendelt csomag az utalás beérkezését követően kerül feladásra.

Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, akkor felvesszük Önnel a kapcsolatot egyeztetés végett. 

Várható kézbesítési idők:

Csomagküldő.hu átvevőpontokra: feladást követő 1-2 munkanap

Magyar Posta házhoz kézbesítés: feladást követő 2-3 munkanap

Foxpost csomagautomata: 3 - 7 munkanap (automata telítettségétől függően)

5. Sima levélként nem tudják elpostázni nekem a megrendelt terméket?

    Sajnos sima levélként nem áll módunkban postára adni terméket. A követhetőség és a kézbesítés biztonsága érdekében csak csomagként tudjuk feladni.

6. Számlatömb vagy nyugtatömb vásárláshoz milyen papírokat/iratokat kell magammal vinnem?

 - A vállalkozás nevét, címét és adószámát tartalmazó okiratra:

   Cég esetén: cégkivonat vagy végzés (Társasági szerződés nem jó)

   Egyéni vállalkozó vagy adószámos magánszemély esetén: okmányirodai igazolás vagy vállalkozói engedély

- A vásárló személy adóigazolványára (zöld adóazonosító kártya)

Ha a vásárló személye nem tagja, tulajdonosa vagy ügyvezetője a cégnek, abban az esetben meghatalmazás és a meghatalmazó aláírási címpéldányának másolata is szükséges. 

7. Ha bélyegzőt rendelek, mennyi időn belül készül el?

   A bélyegzők egy munkanapon belül készülnek el. Ha egyik nap megrendeli, akkor

   a rákövetkező munkanap 16-17 óra között érkezik meg hozzánk a kész bélyegző,

   vagy szöveglemez.

8. Meg tudnák mondani, hogy mik a kötelező tartalmi elemei egy    

    bélyegzőnek?

    Kézi számla, nyugta kitöltése esetén az alábbi adatok szükségesek:

    Cég esetében kötelező elemek: Név, cím, adószám 

    Egyéni vállalkozók esetében kötelező: Név, cím, adószám, nyilvántartási szám.

    Adózási formától függően: 

    - "KISADÓZÓ" (KATA-s vállalkozás esetén)

    - "Pénzforgalmi elszámolás"

    - Közösségi adószám EU-n belüli számlázás esetén.

Nem kötelező, de feltüntethető: bankszámlaszám, weboldal címe, e-mail cím, telefonszám, sorszámozás.

9. Milyen papirok kellenek a bélyegző megrendeléséhez?

   Mivel a bélyegző önmagában semmire sem jogosít fel, így bárki készíttethet bélyegzőt. Semmilyen hivatalos papír nem kell hozzá. A megrendelőnek kell tudnia, hogy mit szeretne rajta feltüntetni. 

Állami hivatali és orvosi bélyegzőket nem tudunk készíteni.

Aláírás bélyegző készítése esetén személyesen, előttünk kell az aláírást megtennie. 

10. E-mailen is megrendelhetem a bélyegzőt?

     Bélyegzőt csak személyesen lehet nálunk megrendelni és a bélyegzőt minden esetben előre kell kifizetni.

11. Lehet Önöknél bankkártyával fizetni?

     Igen, üzletünkben lehet bankkártyával fizetni 500 forint felett.

12. Lehet Önöknél lamináltatni?

     Igen, A/4-es méretben tudunk laminálni.

13. Nem találtam meg egy bizonyos terméket a webáruházukban. Lehetséges, hogy beszerezzék nekem?

    Igen, minden a profilunkba tartozó termékben megpróbálunk segíteni. Kérjük e-mailben (uzlet@papirbox.hu) vegye fel velünk a kapcsolatot és mi árral és szállítási idő megjelöléssel ajánlatot küldünk Önnek.